Acheter

Visite de l'exposition publique

Les ventes aux enchères sont publiques : l’accès à la salle des vente est libre et gratuit.

Il est vivement conseillé de prendez rendez-vous si vous désirez faire une visite préhalabe aux enchères afin que notre équipe puisse vous recevoir dans les meilleurs conditions. 

Vous pouvez pendre rendez-vous par mail ou grace aux créneaux disponibles sur notre page d'accueil. 

Enchérir physiquement

Une inscription préalable est obligatoire. 

L'inscription peut être réalisée sur la page d'accueil de notre site internet, ou physiquement auprés d'un membre de notre équipe.

Pour valider votre participation, il vous sera expressèment demandé de communiquer les informations suivantes:

  • Nom et Prénoms
  • Adresse postale complète
  • Mail et téléphone
  • Copie de votre carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité

Pour validation, un numéro de plaquette vous sera attribué et remis physiquement à votre entrée en salle. 

Enchèrir par téléphone ou déposer un ordre d'achat

Dans le cas où vous n'avez pas la possibilité de vous déplacer physiquement pour assister à la vente aux enchères, il vous est possible de nous déléguer le soin de porter les enchères en votre nom jusqu'à un montant déterminé, ou de demander la réservation d'une ligne téléphonique pour les lots convoités afin de transmettre vos enchères en direct à l'auctioneer. 

Votre ou vos ordres peuvent être déposés via votre compte sur notre site internet où via le formulaire d'enchère papier se trouvant à la fin du catalogue de chaque vente. 

Votre demande pourra être considérée comme prise en compte qu'aprés retour écrit de Lux-Auction.

Concernant les demandes de ligne téléphonique, Lux-auction ne peut être tenu responsable en cas d’erreurs éventuelles, insuccès dû à une défaillance technique, ou non réponse lors de la tentative d’appel.

Il vous faut donc veiller à être joignable par téléphone pendant la vente.

Enchèrir sur internet

Ventes Live

Dans le cas ou vous n'avez pas la possibilité de vous déplacer physiquement pour assister à la vente aux enchères, il vous est également possible d'enchèrir en direct grâce à la plateforme Live de notre site internet. 

L'inscription doit être réalisée sur la plage d'accueil de notre site internet. Pour valider votre participation, il vous sera expressément demandé de communiquer les informations suivantes: 

  • Nom et Prénoms
  • Adresse postale complète
  • Mail et téléphone
  • Copie de votre carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité

Par ailleurs, la possibilité sera donné d'enchérir grâce à des plateformes Live externes (Drouot, Unvaluable, Interenchères...) qu'aprés validation par nos services. Des frais de vente live de 3%TTC seront facturés pour toute enchère remportée via ces plateformes. 

Ventes Online

Certaines ventes sont exclusivement organisées sur Internet. Elles sont accessibles via notre site Internet et le site www.drouotonline.com.

Frais de vente et réglements

Des frais de vente s'élevant à 25% TTC seront majorés sur le prix d'adjudication, aussi appelé "prix marteau". 

Des frais supplémentaires de 3%TTC seront appliqués pour les enchères remportées via les plateformes live externes (Drouot, Unvaluable, Intérenchères...)

Concernant le réglement des acquisitions, il est possible de payer par virement bancaire, espèces dans les limites légales ou carte bancaire uniquement sur place. 

Les conditions de réglement pouvant varier selon les ventes aux enchères, nous vous invitons à consulter les conditions particulières de chaque vente aux enchéres. 

Quand récupérer le ou les bien(s) acquis ?

Aucun bien ne peut être retiré avant acquittement total des sommes dues.

Il est possible de retirer son ou ses bien(s) acquis suite à une prise de rendez-vous par mail ou grâce aux créneaux disponibles sur notre site internet. 

Les biens adjugés seront entreposés au sein de nos locaux, aucun frais de stockage jusqu'à deux mois aprés la date de la vente ne seront facturés. Passé ce délais, les frais de stockage seront calculés à raison de 10€TTC par bien et par jour calendaire. Ces frais devront être réglés avant remise du ou des bien(s), et sur présentation de la facture de vente acquittée.

Livraisons

Livraison possible rapide et sécurisée, avec la mise en relation avec des transporteurs adaptés.

Paiement

Solution de paiement sécurisée adaptée à chaque situation. Virement, cartes de crédit, cartes de débit, ...

Support

Vous rencontrez un problème sur le site? Notre équipe peut vous aider, contactez-nous sur info@lux-auction.com.

AML KYC

Respect des standards AML/KYC (Anti Money Laundering - Know Your Customer).